music.jp無料トライアル期間の解約・退会方法は?注意点も

 

music.jpはエムティーアイが運営する、音楽・動画・書籍を配信する総合Webサイトです。

今人気の総合エンタメサブスクリプションサービスです。気になる作品をすぐに購入できることから、幅広い層から利用されています。

音楽は1曲から、書籍・マンガは1冊から購入可能です。しかも10作品購入すれば「1作品は無料」です。また動画も1作品から楽しむことが出来ます。こちらは会員登録をすれば無料で利用することが出来ます。また購入ごとにポイントも貯まりやすくお得です。

music.jpには月額使用料ごとのコースもあります。このコースには、税込で毎月¥550の『500コース』、¥1,100の『1000コース』、¥1,958『テレビ1780コース』があります。

『テレビ1780コース』とは動画に加えて専門チャンネルも見放題のコースで、スポーツ、アニメ、子供向け番組をいつでも楽しむことが出来ます。このコースには無料トライアル期間が設けられています。

 

今回は『テレビ1780コース』の無料トライアルを試してみたい方に、その期間と解約・退会の方法、注意点について紹介していきます。

 

この記事で分かること
  • 無料トライアルの期限
  • 解約・退会の方法と注意点
  • 解約した人の声

music.jp無料トライアル期間の請求はいつから?

動画配信サービス

『テレビ1780コース』の無料トライアル

music.jpには、『テレビ1780コース』30日間の無料期間があり、試してみたい方にオススメです。このコースは動画に加えて専門チャンネルも見放題のコースで、国内外のスポーツ専門チャンネルの『GAORA(ガオラ)』、海外で大人気のキッズ&ファミリー向けのチャンネルの『nickelodeon(ニコロデオン)』、『BOOMERANG(ブーメラン)』は世界中から選りすぐったファミリー向けの大人気アニメチャンネルです。無料期間でもこのようなチャンネルが視聴できます。

このコースでは無料トライアル期間から通常ポイント600pt+動画ポイント1,000ptがもらえます。

無料トライアルの期限と請求について

『テレビ1780コース』の無料トライアルは、期間が終了すると自動的に有料会員に更新されるので、注意しなければなりません。

無料の期限は30日間なので、31日まである月の場合は1日に加入すると加入月に月額使用料が発生してしまいます。
また、月末に加入すると無料期間は短くなってしまいます。なるべく月初めに加入すればじっくり楽しめます。

 

※無料期間中の解約なら【0円】

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music.jpの解約方法は?

動画配信

 

music.jpではコースの解約と退会は別々になっており、それぞれ方法が違っています。その方法について紹介します。

『テレビ1780コース』を解約する方法|スマートフォン・パソコンの手順

 

music.jpの『テレビ1780コース』を解約する手順は以下の通りです。

①music.jpのサイトにアクセスし、利用中のログイン方法を選択し、ログインを行う。

②ログイン後、メニューをタップする。

③ユーザーメニューの中から『プレミアムコース解除』をクリック。

『テレビ1780コース』の『解除』をクリック。解除内容の確認後『解除手続きする』をクリック。

⑤解約完了の画面上に、ご利用中のコース一覧が『ご利用中のコース登録はありません』と表示される

⑥登録解除アンケート画面が表示される。任意のアンケートなので回答するかは自由です。

※ご使用のスマートフォンやパソコンによって操作が異なる場合があります。

 

無料会員も退会する方法|music.jpサポートで手続き

■個人情報取得元および個人情報の保護管理責任者
【個人情報の取得元】 株式会社エムティーアイ
【個人情報の保護管理責任者】個人情報保護管理者
■個人情報のご相談窓口 E-mail: privacy@cc.mti.co.jp

以上をご確認頂いた上で下記宛先までお問い合わせ下さい。

【受付時間】9:00~17:30 (土日祝祭日/年末年始除く)

music.jpの『テレビ1780コース』を解約を行っても無料会員は継続されます。

無料会員も退会したい方は、『music.jpサポート』に問い合わせしての手続きが必要です。

退会の方法はWebフォーム・メールとなります。メールは24時間受け付けられますが、返信に数日かかる場合もあるようです。

なお、メールでのお問い合わせには以下の情報を入力する必要があります。

①お客様のご利用端末の情報(機種・OS)

②ご入力頂いたお客様のご利用中のmopitaID

③ご入力頂いたお客様の電話番号、生年月日、メールアドレス

④ご入力頂いたお客様の決済方法、決済番号

 

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music.jpを解約するときの注意点は?

動画配信サービス

コースごとに解約手続きが必要

music.jpでは月額利用料が3つのコースがあります。複数加入がある方は注意が必要です。なぜならmusic.jpではコースごとに解約が必要だからです。それぞれ『登録解除』を行いましょう。

music.jpの月額コースは、2020年5月1日以降はすべての月額コースを解除した時点で保有ポイントはすべて失効となっています。

解約時は貯まっているポイントと解約日を検討して行いましょう。

コースを解約しても無料会員は継続できる

music.jpの月額コースを解約しても無料会員はそのままログインできます。

退会しない限りは、これまでに購入した(ダウンロード)楽曲や動画は楽しむことができます。

また、ポイントは通常ポイント(購入時)、動画ポイント(月額コース)と分けて付与されています。そのため月額コースを解約しても通常ポイントは継続されます。

 

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music.jpを解約した人の声

最近では音楽や動画配信サービスは急増しているため、これらの媒体にはそれぞれの強みがあるようです。またお家時間が増え、視聴したいものがなくなってしまうなど、解約したい理由は人それぞれです。

自分に合ったサービスかどうか無料期間で体験して検討したいですね。

 

music.jp

まとめ

解約を検討する前には、気になる配信サービスやポイントなどはチェックしておかなければなりません。

music.jp無料トライアルは税込¥1,958『テレビ1780コース』を30日間体験できます。解約と退会の違いについて理解し、手続き方法と注意点を知っておけば、お得に利用することができます。

 

以上、music.jp無料トライアル期間の解約・退会方法は?注意点もについてご紹介しました!

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

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コメント

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